Sanjin Frlan i “Primljeni ste!” – Vivisekcija marketinga

Nakon što je Dominik Bjegović potencijalnim poduzetnicima izvukao i zadnju kunu iz šupljeg džepa, Sanjin Frlan je krenuo u pohod na nezaposlene.

Sanjin Frlan osmislio je novi program pod nazivom “Primljeni ste!”. U njemu otkriva neviđene tajne pronalaženja posla pomoću kojih ćete se zaposliti prije no što kažete “keks” i smijati se cijelim putem do banke*. Ali prije nego vam serviram njegov novi uradak, pogledajte ovaj video da biste se ufurali u pravo raspoloženje.

Video killed the ebook star

A sad pogledajte službeni sajt projekta “Primljeni ste!”. Odmah na početku imate solidno producirani video uvod koji lukavo pokriva nekoliko ciljanih skupina. Nažalost, ton glasa Sanjina Frlana je toliko monoton da kupcima poručuje kako mu nije stalo ni do njih, ni do vlastitog programa.

Stvar se zaoštrava kada Frlan poput pitbulla uklizi u kadar i odmah uperi prst prema vama: “yo, dawg, wassup?!” Ta “gesta samopouzdanja” u stvari znači prijetnju. Stručnjaci političare uče da je izbjegavaju pa Frlanu mogu toplo preporučiti knjigu “Neverbalna komunikacija za početnike”.

Drugi gaf slijedi nešto kasnije. Pogledajte dio kada kaže “s osmijehom na licu”. Osmijeh počinje 1.32 sekunde prije toga i završava ga 1.32 sekunde kasnije. Čini se da mu nakon uvježbavanja teksta treba vježbati i spontanost. Dragi Sanjine, ključ uvjerljivog osmijeha je u očima, a ne kutevima usana! Inače izgledaš kao morski pas koji čeka da mu žrtva sama uskoči u usta.

Povraćanje novca

U prodajnom pismu Sanjin Frlan se ipak bolje snalazi. Odmah nailazimo na stereotipe internetske muljaže – crno-crveno-žuta kombinacija boja, fraza “s radnog stola Sanjina Frlana”, njegov skenirani potpis (djeluje osobnije pa klijenti češće kupuju) i garancija povrata novca ako niste zadovoljni.

Jeste li ikad razmislili o konceptu povrata novca? Ako smatrate da je proizvod totalno smeće, možete dobiti novac – ali tko će vam vratiti uloženo vrijeme i stanjene živce? S prodajne strane tu nema zamjerke – princip djeluje i donosi novac. S druge strane, ako govorimo o tome što je dobro za vas, bježite glavom bez obzira čim vidite frazu “garantirani povrat novca”. Frlan čak govori o dvostrukoj garanciji, (“garantiram 42 dana, a onda godinu dana”) što je urnebesno smiješno.

42 je odgovor na sve

Sanjin Frlan obećaje da će vam probleme s poslom riješiti u 42 dana. Zašto baš toliko? Ako stavimo sa strane činjenicu da je broj 42 odgovor na sva pitanja svemira, ima još nekoliko marketinški opravdanih razloga zašto uzeti taj broj.

Novi posao ne pada s neba. Morate pripremiti dobar životopis, tražiti poslove, javljati se, čekati odgovor, prolaziti intervjue… Zato program koji obećaje novi posao u dvadeset dana zvuči predobro da bi bio istinit. S druge strane, “novi posao u tri mjeseca” je malo presporo. Ali zašto baš 42 dana, a ne 38, 46 ili 52?

Odgovor je iznenađujuće jednostavan! Zato što Sanjin Frlan nema mašte. On koristi isprobani koncept “6 tjedana do uspjeha”, još jedan stereotip američkog marketinga koji je za našu publiku preveden u 42 dana.

Tečaj uvjeravanja u jednoj rečenici

Stranica s preporukama je obavezna za prodaju proizvoda pa ni Sanjin Frlan tu ne zaostaje. Ako ćete koristiti preporuke, savjetujem vam da ih lažirate jer će tako ostvariti puni učinak. Njegova stranica sa svjedočanstvima čitatelja djeluje lažno jer slijepo prati principe koje je jedan cinični prodavač sažeo u jednu rečenicu:

“Ljudi će učiniti sve za one koji im ohrabruju snove, opravdavaju neuspjehe, ublažavaju strahove, potvrđuju sumnje i pomažu bacati kamenje na neprijatelje.”

Evo nekih preporuka njegovih “korisnika”:

  • Ohrabrivanje snova: “na većini razgovora za posao rekli su mi da su impresionirani mojim papirima”
  • Ublažavanje strahova: “bez vaše pomoći to bi bilo teško jer je konkurencija bila ogromna”
  • Bacanje kamenja: “oni i dalje crnče kod starog gazde, haha. Ko se zadnji smije, najslađe se smije!”
  • Potvrđivanje sumnji: “Na faksu su nas učili puno toga ali nisu nas naučili upravljati svojom karijerom”

Što je Sanjin Frlan naučio od Dominika Bjegovića?

Bjegović nas je oduševio svojim 11-godišnjim iskustvom u marketingu u dobi od 24 godine. Frlan nas ovdje uvjerava kako je svoje tehnike otkrio prije više od 12 godina, kada je dobio posao sa službenim mobitelom, laptopom i Citroenom. Ako se sjećate njegovog marketinga knjige “Financijski preporod”, tada je kukao da je bio jadan, bijedan i bez para dok nije otkrio tajne financijskog preporoda.

Pitanje od milijun kuna: što se dogodilo Sanjinu Frlanu da bankrotira između “posla iz snova” do “financijskog preporoda”? Zašto te tajne, ako su toliko dobre, nije iskoristio da nađe novi fantastičan posao umjesto da krene trnovitim putem internet marketinga? Ili on po principu “ako mi činjenice ne odgovaraju, tim gore po njih” prilagođava svoju srcedrapateljnu priču svakom novom projektu?

U firmi koja bi ovakav način prodaje smatrala prihvatljivim, direktor može biti jedino kapetan Jack Sparrow.

* laugh all the way to the bank, još jedan američki idiom kojeg naši majstori doslovno prevode.

95 komentara

  1. Retka Zverka 07.06.2011.
    • Slaven Hrvatin 08.06.2011.
    • debeliBoy 09.08.2011.
      • Inače ne komentiram po blogovima 09.08.2011.
  2. ano man 07.06.2011.
    • Slaven Hrvatin 08.06.2011.
      • jona 14.12.2011.
  3. Retka Zverka 07.06.2011.
  4. hipi 07.06.2011.
    • Slaven Hrvatin 08.06.2011.
      • Inače ne komentiram po blogovima 08.06.2011.
    • Winter 08.06.2011.
    • wtf 10.06.2011.
      • hipi 02.09.2011.
        • William H. Gates, III 02.09.2011.
          • Inače ne komentiram po blogovima 03.09.2011.
          • nemrem bilivit 17.02.2012.
  5. missiksty 11.06.2011.
  6. fox 11.06.2011.
    • Slaven Hrvatin 12.06.2011.
  7. shiba 14.06.2011.
  8. shiba 15.06.2011.
    • Slaven Hrvatin 15.06.2011.
    • nirmal 15.06.2011.
      • Mario 21.06.2011.
        • Slaven Hrvatin 21.06.2011.
      • Babaloo 06.10.2014.
        • predsjednik predsjednistva 09.10.2014.
          • Slaven Hrvatin 13.10.2014.
        • Robert 31.10.2014.
    • shiba 15.06.2011.
      • shiba 15.06.2011.
        • shiba 15.06.2011.
  9. Kapov 18.06.2011.
    • Slaven Hrvatin 18.06.2011.
  10. Lijeni milijunas 29.06.2011.
    • Slaven Hrvatin 29.06.2011.
      • hrgiuan 29.06.2011.
        • Slaven Hrvatin 29.06.2011.
          • Mladen 02.07.2011.
  11. Mladen 02.07.2011.
  12. Pero 08.07.2011.
    • Slaven Hrvatin 08.07.2011.
  13. Kapov 14.07.2011.
  14. DatAss 15.07.2011.
  15. DatAss 15.07.2011.
  16. Boris 16.07.2011.
  17. john 18.07.2011.
    • DatAss 18.07.2011.
      • Slaven Hrvatin 18.07.2011.
  18. Retka Zverka 18.07.2011.
    • Slaven Hrvatin 18.07.2011.
  19. lijencina 26.07.2011.
    • još jedna ljenčina 28.07.2011.
    • Slaven Hrvatin 26.07.2011.
      • Roko Prč 27.07.2011.
        • Inače ne komentiram po blogovima 27.07.2011.
          • shiba 28.07.2011.
    • Retka Zverka 27.07.2011.
  20. shiba 26.07.2011.
    • Slaven Hrvatin 26.07.2011.
  21. Roko Prč 27.07.2011.
    • Slaven Hrvatin 27.07.2011.
  22. shiba 28.07.2011.
  23. Mamlaz 31.07.2011.
  24. Mamlaz 08.08.2011.
  25. Toni 25.08.2011.
    • Slaven Hrvatin 25.08.2011.
      • Toni 25.08.2011.
        • Slaven Hrvatin 25.08.2011.
          • Toni 25.08.2011.
    • buba mare 25.08.2011.
  26. David 29.08.2011.
  27. ko to tamo peva 04.09.2011.
  28. Ziher 04.09.2011.
    • Slaven Hrvatin 05.09.2011.
    • ko to tamo peva 05.09.2011.
  29. mamlaz 17.02.2012.
    • Slaven Hrvatin 18.02.2012.
  30. mamlaz 18.02.2012.
  31. Stanko 24.02.2012.
    • Slaven Hrvatin 24.02.2012.
      • Stanko 24.02.2012.
        • Slaven Hrvatin 24.02.2012.
          • Stanko 24.02.2012.
  32. Slaven Hrvatin 24.02.2012.
  33. udri micu po glavicu 28.06.2012.
  34. medo5 15.07.2012.
  35. Gregor 12.10.2012.
  36. Frlan lopov 16.10.2012.
    • Slaven Hrvatin 16.10.2012.

Odgovori